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# Chamados Administrativos

#### Agora os chamados devem ser realizados pela tecla ESC (pause menu)

Lembrando que todos os chamados devem ter uma breve descrição do ocorrido. Chamados para a administração devem ser realizados apenas quando ocorrerem bugs ou em situações que realmente precisem de suporte.

Você pode efetuar um chamado através da tecla **ESC**, clicando em **“ABRIR TICKET”**, escolher a categoria **“CHAMADO”** e descrever o ocorrido (**imagens anexadas abaixo**).

**Atenção:** Importante sempre ser sincero no chamado e explicar o acontecido. Caso a equipe verifique que você não desmaiou devido ao problema reportado, você poderá perder os bens do inventário.

OBS: Você também consegue efetuar os chamados estando desmaiado, caso aconteça algum problema com o seu personagem. Interessante você ter a gravação do ocorrido caso seja solicitada.

<figure><img src="https://3352244876-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FktKH5c8G5SaZMr8HZAkq%2Fuploads%2FELBOZLn86cTGdpHwQh0T%2Fea33403e-444c-4b26-ac10-f9c81b59fe0b.png?alt=media&amp;token=af146549-6ede-46bd-8f1e-8b812287638d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3352244876-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FktKH5c8G5SaZMr8HZAkq%2Fuploads%2F7O8Y9EMtxIzK8UaTLzki%2Fcb888954-7e36-42d1-b431-5f163bee6c64.png?alt=media&amp;token=d037bd09-e49e-4766-9b29-42b90c4ef898" alt=""><figcaption></figcaption></figure>